LEGAL REFERENCE

77cc777 গোপনীয়তা নীতি - আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ক্রিয়াকলাপ কীভাবে পরিচালনা করি তা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করেছি। আপনি যখন 77cc777-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং bKash, Nagad অথবা Rocket...

ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট লগ পর্যবেক্ষণডেটা মুছে ফেলার অধিকার
77cc777 77cc777 গোপনীয়তা নীতি - আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সংরক্ষণ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে যে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক...
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে [email protected] এ লিখুন...
ফোন হেল্পলাইন বাংলাদেশের ভেতর থেকে আমাদের টোল-ফ্রি নম্বরে কল করুন...
নীতি স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি এবং বজায় রাখি

77cc777 ডেটা সুরক্ষা নীতি তৈরি করা হয়েছে স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণের ভিত্তিতে। আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করি এবং আপনাকে আপনার তথ্য পরিচালনার সম্পূর্ণ অধিকার দিই। আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিতভাবে এনক্রিপশন...

এনক্রিপশন মান

সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সিস্টেমের মধ্যে সংযোগ TLS 1.3 প্রোটোকলের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পাঠানো ডেটা পড়া থেকে রক্ষা করে।

ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত সহায়তা কর্মী এবং প্রযুক্তিগত দল আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না প্লেইন টেক্সট আকারে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক ১৫ মিনিট পরে মেয়াদ শেষ হয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়া স্বচ্ছতা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি। পেমেন্ট গেটওয়ে আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট তথ্য সরাসরি প্রসেস করে এবং আমাদের সার্ভার কখনো আপনার পিন বা ওটিপি জানে না।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসরণ করি। কোনো পরিবর্তন করার আগে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনি নতুন শর্ত পর্যালোচনা করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করি না যা আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস অন্য সাইটে পাঠায়।

ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া

যে কোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি 77cc777 এর ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকার সাথে একসাথে কাজ করে। আমরা প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠায় নির্দিষ্ট বিষয় কভার করি এবং সেগুলো একে...

ব্যবহারের শর্তাবলীআমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব, নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত নীতি বর্ণনা করা আছে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা ব্যাখ্যা করে আর শর্তাবলী আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
পেমেন্ট নীতিপেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সীমা, প্রসেসিং সময় এবং ফি কভার করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত এবং সংরক্ষণ করি।
নিরাপত্তা নির্দেশিকানিরাপত্তা নির্দেশিকা পৃষ্ঠায় দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সেটআপ, পাসওয়ার্ড শক্তি এবং ফিশিং সতর্কতা নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা রয়েছে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কারা দেখতে পারেন এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা কভার করে।
উত্তোলন নীতিউত্তোলন নীতি ক্যাশআউট টাইমলাইন, ভেরিফিকেশন প্রয়োজনীয়তা এবং দৈনিক সীমা ব্যাখ্যা করে। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আমরা উত্তোলন অনুরোধের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য ডেটা ব্যবহার করি।
কুকি নীতিআমাদের কুকি নীতি পৃষ্ঠা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে কোন ধরনের কুকিজ আমরা ব্যবহার করি, সেগুলো কতদিন থাকে এবং কীভাবে আপনি সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এই গোপনীয়তা নীতি সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ কভার করে।
অভিযোগ প্রক্রিয়াআপনার গোপনীয়তা বা ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের অভিযোগ প্রক্রিয়া পৃষ্ঠা দেখুন। আমরা প্রতিটি ডেটা-সম্পর্কিত অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং লিখিত সমাধান প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করাআপনি যে কোনো সময় আপনার 77cc777 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

77cc777 এ আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস এবং ডেটা ম্যানেজমেন্ট টুল রেখেছি। আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা ডাউনলোড করতে পারেন। আমাদের মোবাইল-বান্ধব...

ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ভেরিফিকেশন...
লেনদেন ইতিহাস লেনদেন ট্যাবে আপনার সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড...
লগইন ট্র্যাকিং আপনার অ্যাক্টিভিটি লগ প্রতিটি লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি...
নোটিফিকেশন পছন্দ আপনার নোটিফিকেশন সেটিংসে আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন কোন ধরনের ইমেইল এবং...
দুই-ফ্যাক্টর সেটআপ আপনার নিরাপত্তা ট্যাব থেকে SMS-ভিত্তিক দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করুন। একবার...
ডেটা এক্সপোর্ট আপনার সেটিংস পৃষ্ঠার নিচে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এক্সপোর্ট করার...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন। আপনার লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে লগ করা হয়। আমরা আপনার গেম পছন্দ এবং বেটিং ইতিহাস ট্র্যাক করি শুধুমাত্র আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রসেস করা হয় যা ব্যাংকিং-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি, আপনার পিন বা ওটিপি কখনো আমাদের সিস্টেমে পৌঁছায় না। প্রতিটি পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অ্যাফিলিয়েট সাইটের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর আপনার লেনদেন ডেটা দেখেন লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করা হয় এবং কখনো আন্তর্জাতিক মার্কেটিং ফার্মের কাছে বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় একটি ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম আছে। এটিতে ক্লিক করলে আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ডের একটি সম্পূর্ণ কপি তৈরি করি। ফাইলটি JSON ফরম্যাটে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠানো হয় এবং ডাউনলোড লিঙ্ক ৭ দিনের জন্য সক্রিয় থাকে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন লগ রাখি আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের নিচে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন আছে। এটি নির্বাচন করার পরে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করব। অনুরোধ অনুমোদিত হলে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

আমরা শুধুমাত্র আপনার 77cc777 সাইটে কার্যকলাপ ট্র্যাক করি যেমন আপনি কোন গেম খোলেন, কতক্ষণ খেলেন এবং কখন লগআউট করেন। এই ডেটা আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দের গেম দ্রুত খুঁজে পেতে ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না যা অন্য ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ মনিটর করে।